国网上海市电力公司（以下简称国网上海电力公司）是从事上海电力输、配、售的特大型企业，统一调度上海电网，参与制定、实施上海电力、电网发展规划和农村电气化等工作，并对全市的安全用电、节约用电进行监督和指导。
上海市现有大型商业楼宇已经突破1万栋，高峰期用电负荷占全网负荷40%以上的楼宇用能已成为电网企业的关注重点。公司选取楼宇打造“城市电仓”，从电网需求侧角度提供创新的清洁高效的能源解决方案。
国网上海电力以开放平台汇聚共建，建立了一套需求响应平台体系，并不断升级换代，加强虚拟电厂运营管理和监控平台的建设，为“城市电仓”的实践提供可靠的平台保障。
国网上海电力引入外部力量——负荷集成商作为中介，将具备需求响应能力的电力用户集中在一起，使其作为整体参与需求响应。
举措一：提供优惠政策助力负荷集成商开拓新用户。负荷集成商出具方案后，与楼宇的业主单位商谈，参与需求响应的客户可获得由上海电网免费提供的设备以及线路改造，比如需求响应网关，空调主机通信板等。
举措二：对常用设备设置统一标准。比如空调电力设备、照明、冷库等的调节方式，方便负荷集成商对用户进行推广以及规范应用。
举措三：推出贴心服务。通过用户终端提供精准画像、能源诊断、节能改造建议、能源优化运行及交易策略等服务，增加用户粘性，提升用户满意度，优化营商环境，争取市场主动权，并带动能源、设备、金融等相关产业链发展。
举措四：统一数据接口。解决了以往对接不同负荷集成商需要开发不同接口所导致的接入成本高的问题。
举措五：保持密切沟通。与负荷集成商保持常规性的沟通，了解用户最为关注的问题和难点，如增加补偿额度，优化考核方式，完善补偿机制等。
开展规模化填谷响应，解决低负荷时段上海电网负备用不足的问题，缓解本地机组发电压力，消纳区外清洁能源。
公司通过综合能源服务类公司为用户安装楼宇虚拟电厂系统，为用户分析能源结构和可改进方向，收取相应的实施费用及后期服务费用，目前已经有200栋楼宇安装虚拟电厂系统。
利用“城市电仓”供给电力弥补供能缺额，可增强电网弹性承受和恢复能力，为能源系统在紧急情况下的协调控制提供了更为丰富的手段。
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