2024-05-31

江南体育官网下载·国网黑龙江电力能源互联网营销服务系统上线运行

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发布时间:2024-10-15 10:30:14 来源:江南官方网站下载 作者:江南app官方网站


  人民网哈尔滨5月21日电 5月19日,国网黑龙江省电力有限公司能源互联网营销服务系统(简称“营销2.0系统”)正式上线项业务功能,覆盖业扩、电费、计量、客户服务、市场等7类核心业务,贯通95598、网上国网、银行侧等16种线上渠道,能够满足水、电、气、热、电动汽车和综合能源等各类客户的用电需求。

  营销2.0系统进一步完善了客户服务诉求体系化建设,可快速响应政策变化和市场发展的业务需求,为广大电力客户提供更便捷、更高效的供电服务。该系统还实现了跨专业业务融通和多层级数据共享,有效推动营销业务的线上化、数字化、智能化运转。

  为构建适应龙江特色的能源互联网营销服务系统,今年1月,国网黑龙江电力抽调全省各专业业务骨干组建项目团队,完成505个上线必备产品业务验证,先后开展6轮生产环境静态电费试算、2轮动态电费试算、4轮数据迁移演练、35套外围系统集成等191项工作。该公司在18个供电公司组建地市指挥中心,开展营销2.0系统推广工作,累计线人次,确保系统顺利上线系统已在黑龙江省各营业窗口开门营业,为广大电力客户办理各项用电业务。截至5月21日,该系统软硬件运行性能正常,累计收取电费117.15万笔、合计2.09亿元,95598业务支持系统接收工单4728件。(尚城、杨帆、丁利锋)

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